1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi

Dasar Privasi JKJ92 — Perlindungan Data Peribadi Ahli

Di JKJ92, privasi anda bukan sekadar janji — ia adalah komitmen yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
PDPA 2010 Penyulitan SSL Tidak Dijual Data Selamat
Ringkasan Perlindungan Anda
  • Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga.
  • Semua data disulitkan dengan SSL 256-bit.
  • Anda boleh meminta penghapusan data pada bila-bila masa.
  • Akses data hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa.
  • Kami mematuhi sepenuhnya PDPA Malaysia.

Enam Teras Perlindungan Privasi JKJ92

Kami membina sistem perlindungan data yang menyeluruh supaya anda boleh bermain dengan tenang, tanpa bimbang tentang keselamatan maklumat peribadi anda.

Penyulitan Data Peribadi
Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan. Maklumat sensitif seperti nombor kad pengenalan dan butiran bank tidak boleh diakses tanpa kebenaran.
Tiada Penjualan Data
JKJ92 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya digunakan untuk menambah baik pengalaman bermain anda di platform kami.
Kawalan Penuh Oleh Ahli
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda. Melalui tetapan akaun JKJ92, anda boleh mengurus keutamaan privasi anda bila-bila masa tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.
Pematuhan PDPA Malaysia
Seluruh operasi pengurusan data JKJ92 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan audit dalaman secara berkala bagi memastikan pematuhan berterusan terhadap keperluan undang-undang.
Tempoh Penyimpanan Terhad
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Setelah tujuan tersebut selesai, data akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.
Kawalan Komunikasi Pemasaran
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada JKJ92 pada bila-bila masa. Pilihan nyah-langganan tersedia dalam setiap emel promosi dan boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
Kandungan

Dasar Privasi Penuh JKJ92

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi JKJ92. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga dalam hubungan antara kita. Oleh itu, kami berkomitmen untuk bersikap telus sepenuhnya tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Sila baca dokumen ini dengan teliti kerana ia menerangkan hak-hak anda dan tanggungjawab kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh JKJ92, termasuk laman web jkj92.app, aplikasi mudah alih JKJ92, dan semua saluran sokongan pelanggan kami. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan JKJ92, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen ini.

01
Maklumat Yang Kami Kumpul

JKJ92 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada dua kategori utama:

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Nama penuh sepertimana yang tertera dalam dokumen pengenalan rasmi.
  • Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur (18+).
  • Nombor telefon bimbit yang aktif di Malaysia.
  • Alamat emel yang sah dan aktif.
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport untuk proses KYC.
  • Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
  • Alamat kediaman semasa.

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:

  • Alamat IP dan lokasi geografi (peringkat negeri/bandar sahaja).
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar yang digunakan.
  • Data sesi dan log aktiviti dalam platform.
  • Rekod transaksi kewangan termasuk deposit, pengeluaran, dan pertaruhan.
  • Data penggunaan permainan termasuk jenis permainan, tempoh bermain, dan kekerapan.
  • Maklumat cookies dan teknologi penjejakan berkaitan (lihat Seksyen 5).

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Tiada data yang dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah.

02
Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap butiran maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. JKJ92 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengurus akaun JKJ92 anda termasuk proses log masuk dan keselamatan akaun.
  • Pemprosesan Kewangan: Memproses deposit, pengeluaran, bonus, dan semua transaksi kewangan dengan cepat dan selamat.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda), AML (Anti Pengubahan Wang Haram), dan kewajipan pelaporan regulatori.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan sistem, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti haram.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan pertanyaan atau aduan anda dengan lebih efektif.
  • Personalisasi Pengalaman: Menyesuaikan cadangan permainan, promosi, dan kandungan platform mengikut keutamaan anda.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik prestasi dan ciri-ciri platform JKJ92.
  • Komunikasi Penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, keselamatan, dan perubahan terma perkhidmatan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan sokongan yang sesuai.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

03
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

JKJ92 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data. Prinsip asas kami adalah tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada sesiapa pun dalam apa jua keadaan. Namun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat yang diperlukan dikongsi dengan gerbang pembayaran bertauliah (seperti FPX, Touch 'n Go, GrabPay, Boost) semata-mata untuk memproses transaksi anda.
  • Pembekal Permainan: Data minimum yang diperlukan dikongsi dengan rakan pembekal permainan kami untuk memastikan fungsi permainan berjalan dengan lancar.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Maklumat KYC dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan yang bertauliah dan dikawal selia untuk tujuan pengesahan identiti sahaja.
  • Kewajipan Undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, waran, atau kewajipan undang-undang yang sah.
  • Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang melibatkan penipuan atau aktiviti haram, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak penyiasat yang bertauliah.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan dilarang menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.

04
Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi JKJ92. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan JKJ92 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS standard industri.
  • Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan AES-256, piawaian penyulitan yang digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia.
  • Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi ahli dibatasi hanya kepada kakitangan yang mempunyai keperluan sah atas dasar "perlu tahu" sahaja.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem dalaman JKJ92 dilindungi oleh pengesahan berbilang faktor untuk menghalang akses tanpa kebenaran.
  • Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan ceroboh.
  • Pelan Tindak Balas Insiden: JKJ92 mempunyai prosedur yang jelas untuk bertindak balas terhadap sebarang pelanggaran data, termasuk pemberitahuan kepada ahli yang terjejas dalam tempoh 72 jam.

Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak, kami memastikan tahap perlindungan yang setanding atau melebihi piawaian industri perkhidmatan kewangan dalam talian.

05
Cookies & Teknologi Penjejakan

JKJ92 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Cookies Prestasi: Mengumpul data penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
  • Cookies Fungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan konfigurasi permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
  • Cookies Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan aktiviti anda. Anda boleh menolak cookies jenis ini.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar internet anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform JKJ92. Kami menggunakan data cookies hanya dalam skop yang dinyatakan di atas dan tidak berkongsi data tersebut dengan pengiklan pihak ketiga.

06
Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli JKJ92 yang berada di bawah perlindungan PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Anda Penerangan Cara Menuntut
Hak Akses Meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan. Melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan
Hak Pembetulan Membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau lapuk. Terus dalam tetapan profil akaun anda
Hak Pemadaman Meminta penghapusan data peribadi anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang). Hubungi sokongan pelanggan JKJ92
Hak Pembantahan Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran. Tetapan komunikasi dalam akaun anda
Hak Mudah Alih Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin. Hubungi sokongan pelanggan JKJ92
Hak Hadkan Meminta pengehadan pemprosesan data dalam keadaan tertentu. Hubungi sokongan pelanggan JKJ92

JKJ92 akan memproses semua permintaan berkaitan hak data dalam tempoh 30 hari bekerja daripada tarikh permintaan diterima. Sekiranya permintaan anda tidak dapat dipenuhi sepenuhnya kerana kewajipan undang-undang atau sebab teknikal, kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang sebab-sebabnya.

07
KYC & Proses Pengesahan Identiti

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah kewajipan undang-undang yang perlu kami laksanakan bagi mematuhi peraturan anti pengubahan wang haram (AML) dan pencegahan pembiayaan keganasan (CFT) di Malaysia. Proses ini membantu melindungi semua ahli daripada aktiviti penipuan dan kecurian identiti.

Semasa proses KYC, anda mungkin diminta untuk menyerahkan:

  • Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
  • Bukti alamat kediaman semasa (bil utiliti atau penyata bank terkini).
  • Gambar selfie sambil memegang dokumen pengenalan (dalam kes tertentu).
  • Dokumen sokongan tambahan bergantung kepada jumlah transaksi dan profil risiko.

Semua dokumen KYC yang anda serahkan kepada JKJ92 :

  • Disulitkan dan disimpan dalam persekitaran yang selamat.
  • Hanya diakses oleh pasukan pematuhan yang bertauliah.
  • Tidak dikongsi dengan pihak ketiga melainkan untuk tujuan pengesahan sahaja.
  • Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun).

Pengesahan KYC yang berjaya membolehkan anda menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi dan pemprosesan transaksi yang lebih pantas di platform JKJ92.

08
Perlindungan Data Kanak-kanak

JKJ92 adalah platform hiburan dalam talian yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami dengan tegas melarang pendaftaran dan penggunaan platform oleh individu di bawah umur.

Kami tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak secara sedar. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul maklumat daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan:

  • Menangguhkan akaun berkenaan dengan serta-merta.
  • Menghapuskan semua data peribadi yang berkaitan secara kekal.
  • Membatalkan semua transaksi kewangan yang dilakukan dan memulangkan dana jika berkenaan.
  • Mengambil langkah-langkah tambahan yang diperlukan mengikut undang-undang yang terpakai.

Jika anda menyedari bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan JKJ92 dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil.

09
Pindaan Dasar Privasi

JKJ92 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan kami, keperluan undang-undang, atau amalan terbaik industri. Setiap kali pindaan dibuat:

  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah.
  • Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform atau emel.
  • Versi lama Dasar Privasi akan disimpan dalam arkib dan boleh diminta melalui sokongan pelanggan.

Penggunaan berterusan platform JKJ92 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami mengesyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

10
Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui:

Sembang Langsung
Beroperasi 24/7 dalam platform JKJ92
Emel Privasi

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks melibatkan permintaan akses atau penghapusan data, tempoh respons penuh adalah 30 hari bekerja sebagaimana yang ditetapkan oleh PDPA.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia berkenaan.

Soalan Lazim Tentang Privasi JKJ92

Tidak sama sekali. JKJ92 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain. Data anda hanya digunakan untuk menyediakan perkhidmatan JKJ92 kepada anda dan memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan JKJ92 melalui sembang langsung dalam platform atau menghantar emel ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data". Pasukan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang Malaysia.

Apabila anda menutup akaun JKJ92, data peribadi anda akan dinyahaktifkan daripada sistem aktif kami. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan dan maklumat KYC perlu disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun) sebelum dihapuskan secara kekal. Data pemasaran dan keutamaan peribadi akan dihapuskan dengan segera selepas penutupan akaun.

Ya. Maklumat bank anda dilindungi oleh penyulitan AES-256 semasa penyimpanan dan SSL 256-bit semasa penghantaran. JKJ92 tidak menyimpan nombor pin atau kata laluan akaun bank anda — transaksi diproses melalui gerbang pembayaran bertauliah yang menggunakan protokol keselamatan piawaian industri perbankan. Pasukan keselamatan kami memantau semua aktiviti transaksi secara berterusan untuk mengesan sebarang kelakuan mencurigakan.

Ya, anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Klik pautan "Nyah Langgan" yang terdapat di bahagian bawah setiap emel promosi kami, atau log masuk ke akaun JKJ92 anda dan kemas kini keutamaan komunikasi anda dalam bahagian tetapan. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa notifikasi penting berkaitan akaun dan keselamatan tidak boleh dilumpuhkan kerana ia perlu untuk keselamatan akaun anda.

Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, segera tukar kata laluan anda dan hubungi sokongan pelanggan JKJ92 melalui sembang langsung. Pasukan keselamatan kami akan mengunci akaun anda buat sementara waktu, menyiasat aktiviti yang mencurigakan, dan membantu anda memulihkan akses yang selamat. Kami mengesyorkan agar anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.
Sertai JKJ92 Hari Ini

Bermain Dengan Tenang — Data Anda Sentiasa Terlindung

Daftar sebagai ahli JKJ92 dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan. Privasi anda adalah keutamaan kami setiap saat.

Daftar Sekarang — Percuma Muat Turun Aplikasi Lihat Permainan
PDPA Patuh SSL 256-bit Sokongan 24/7 Dipercayai Ramai 18+ Sahaja
English